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Empresa responsable

¿Qué hacemos con los no clientes?

El cliente siempre tiene la razón. Es la máxima que me grabaron a fuego en mis primeros pasos en el mercado laboral. La había escuchado antes, pero empezó a cobrar sentido cuando, becario de una empresa de consultoría, tenía que dar lo mejor de mí mismo para conseguir nuevos contratos, ejecutarlos exitosamente y fidelizar clientes […]

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Desinformación ambiental, fake news y greenwashing.

Como hemos visto en distintas entradas de este blog, existen, desde hace décadas, mecanismos de acceso a datos oficiales sobre el estado y la evolución del medio ambiente, así como instrumentos voluntarios que ayudan a las organizaciones a elaborar información relevante y trazable sobre el impacto ambiental, económico y social de su modelo de negocio. […]

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Mares Circulares: ¿sostenibilidad o propaganda verde?

Este verano se están publicando contenidos entusiastas sobre la campaña «Mares Circulares» de Coca Cola, una apuesta por la limpieza de las playas y las costas españolas iniciada por la famosa compañía de refrescos. La pregunta que, inevitablemente, me hago es ¿estamos ante una estrategia que nos lleva a avanzar en materia de sostenibilidad? o, […]

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No es el plástico, es la propaganda

La creciente respuesta social al problema de los envases de plástico de usar y tirar tiene respuesta: ahora la industria te pide que no culpes al plástico. Otro ejemplo de desinformación encaminada a mantener un modelo de negocio insostenible. Si te interesa el tema en los siguientes párrafos desmonto la campaña #NoCulpesAlPlástico. Cada vez tenemos […]

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El Proyecto Libera es un irresponsable lavado de imagen

Suena bien. Una empresa privada saca a personas concienciadas con el medio ambiente a recoger basura abandonada en el campo. Una interesante actividad de responsabilidad corporativa y voluntariado ambiental. Pero cuando quien lo propone es Ecoembalajes España, S.A., empresa cuya razón social es pagar la recogida y reciclaje de los residuos de envases, esta actuación […]