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Empresa responsable

Es el cemento, amigo.

Hace ya más años de los que me gustaría reconocer, en los primeros pasos de mi carrera profesional, tuve la oportunidad de compartir algo de tiempo con alguien que para mí era un referente en el sector. Coincidimos en varias ocasiones y, por algún motivo que desconozco, hablábamos bastante sobre medio ambiente, mis inquietudes y […]

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Empresa responsable

¿Qué hacemos con los no clientes?

El cliente siempre tiene la razón. Es la máxima que me grabaron a fuego en mis primeros pasos en el mercado laboral. La había escuchado antes, pero empezó a cobrar sentido cuando, becario de una empresa de consultoría, tenía que dar lo mejor de mí mismo para conseguir nuevos contratos, ejecutarlos exitosamente y fidelizar clientes […]

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Consumo sosteniblePersonas

Ni llamadas perdidas, ni buzón de voz

Me vas a perdonar, pero no voy a responder ni tus mensajes en el buzón de voz, ni las llamadas perdidas. Tengo desactivado el servicio contestador de la línea de teléfono fijo, pero de vez en cuando me avisa de que tengo mensajes nuevos. Mensajes a los que no puedo acceder, ni con la inestimable […]